Політика конфіденційності

AGC AUTOMOTIVE EUROPE SA

Підрозділ заміни автомобільного скла - Політика конфіденційності веб-порталу

Ця Політика конфіденційності відноситься до використання Веб-порталу www.agc-arg.com і встановлює:

1. умови, при яких Підрозділ заміни автомобільного скла ( «ARG») AGC AUTOMOTIVE EUROPE SA, компанії, зареєстрованої згідно з законодавством Бельгії, що має місцезнаходження за адресою: Бельгія, 1348 Лувен-ля-Нев, авеню Жан Моне 4, і зареєстрованої в Зведеній базі даних по підприємствах Бельгії під номером 0442.444.219 ( «AGC AUTOMOTIVE EUROPE») в якості оператора персональних даних, обробляє ваші Персональні Дані в рамках продажу і поставок продукції AGC і NordGlass; а також
2. ваші права і наші зобов'язання щодо такої обробки.

У контексті цієї Політики конфіденційності, Веб-портал також посилається на пов'язаний з ним мобільний додаток.

Під «Персональними даними» розуміється будь-яка інформація, яка відноситься до вас як до користувача Веб-порталу. Вам пропонується уважно прочитати і, при необхідності, висловити свою згоду з цією Політикою конфіденційності при первинному запиті доступу від імені вашої компанії до певних сторінок Веб-порталу. Веб-портал буде недоступний до тих пір, поки ви не підтвердите прочитання і, при необхідності, згоду з цією Політикою конфіденційності.

[Тільки для Німеччини: В тих випадках, коли для обробки певних даних необхідна ваша пряма згода (яку ви надали, погодившись з цією Політикою конфіденційності), ми позначили такі місця спеціальним формулюванням (*** Передбачає вашу пряму згоду ***) з метою досягнення прозорості та відмінності від решти тексту політики, що не потребує такої прямої згоди.]

Надалі, при вході на певні сторінки Веб-порталу, ви будете повідомлені про будь-які зміни цієї Політики конфіденційності (через спливаюче вікно або іншим чином). Веб-портал буде недоступний до тих пір, поки ви не підтвердите прочитання інформації про зміни і, при необхідності, їх прийняття.

При отриманні ідентифікатора користувача і пароля для доступу до певних сторінок Веб-порталу та їх використанні ви підтверджуєте, що (i) повинні зберігати режим конфіденційності щодо ідентифікатора користувача і пароля, не розголошувати їх кому-небудь (в тому числі колегам) і використовувати їх виключно з метою доступу до Веб-порталу відповідно до інструкцій вашої компанії, а також, що (ii) ви були проінформовані про обробку та передачу Персональних даних, які ви повідомили через Веб-портал компанії AGC AUTOMOTIVE EUROPE з метою, описаною нижче. Якщо ви надаєте Персональні дані інших співробітників і агентів вашої компанії, ви повинні заздалегідь повідомити вашій компанії про обробку їх Персональних даних компанією AGC AUTOMOTIVE EUROPE з тим, щоб ваша компанія могла проінформувати їх про зміст цієї Політики конфіденційності, до якої ваша компанія може запросити доступ і, при необхідності, отримати їх згоду.

До 24 травня 2018 року обробка Персональних даних компанією AGC AUTOMOTIVE EUROPE регулюється Законом Бельгії від 8 грудня 1992 року про захист конфіденційності щодо обробки персональних даних (з урахуванням змін, внесених законом від 11 грудня 1998 року, транспонує Директиву 95/46 / ЄС Європейського парламенту і Ради від 24 жовтня 1995 року про захист осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та про вільне переміщення таких даних), однак при цьому мається на увазі, що, в тих випадках, коли обробка персональних даних також здійснюється в контексті діяльності утворення компанії AGC, що діє в якості оператора персональних даних в державі-члені ЄС, крім Бельгії, застосовується національне законодавство цієї держави-члена ЄС, транспонує Директиву 95/46 / EC. Починаючи з 25 травня 2018 року, обробка Персональних даних буде регулюватися Регламентом 2016/679 Європейського парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та про вільне переміщення таких даних, і а також про скасування Директиви 95 / 46 / EC ( «Загальні положення про захист даних», «GDPR»).

Яку інформацію збирає компанія AGC AUTOMOTIVE EUROPE?

AGC AUTOMOTIVE EUROPE, в якості оператора персональних даних, може отримати наступну інформацію від вас або компанії (представником якої ви є) на законних підставах, таких як необхідність в здійсненні продажів і постачань товарів AGC і NordGlass або, в залежності від обставин, в силу своїх законних інтересів (включаючи забезпечення захищеного доступу до Веб-порталу) або, на підставі вашої згоди, яка може бути обов'язковою відповідно до закону:

 [Тільки для Німеччини: *** Передбачає вашу пряму згоду ***] IP-адреса (виявляється автоматично) [Тільки для Німеччини: при цьому передбачається, що якщо ви відкличете свою згоду, ми будемо зберігати вашу IP-адресу не більше 7 днів]; 

- імя та прізвище;

- посада / посадові обов'язки;

- контактні дані, включаючи робочий номер телефону, адресу електронної пошти та поштову адресу; 

- вся інформація, що стосується сторінок, відвіданих вами на Веб-порталі компанії AGC AUTOMOTIVE EUROPE, за умови, що така інформація збирається лише в знеособленій формі і передбачає ваше право відмовитися від такої обробки даних ( "відмова від послуги"); 

- облікові дані для входу в систему; 

- інша інформація, що збирається через соціальні мережі, програми лояльності або конкурси, які ми організовуємо; а також

- інша інформація, що має відношення до будь-якого опитування, яке ми можемо проводити в зв'язку з використанням Вами Веб-порталу.

Надання ваших Персональних даних компанії AGC AUTOMOTIVE EUROPE здійснюється на добровільних засадах, але є необхідним для використання нашого Веб-порталу.

Для чого компанія AGC AUTOMOTIVE EUROPE використовує дану інформацію?

Компанія AGC AUTOMOTIVE EUROPE запитує цю інформацію (включаючи Персональні дані) для того, щоб надати своїм клієнтам послуги, пов'язані з використанням Веб-порталу (тобто продаж і постачання товарів AGC і NordGlass), розуміти потреби користувача і забезпечувати його / її найвищою якістю обслуговування і, зокрема, для наступних цілей:

1. для адміністративного управління користувачами (наприклад, з метою управління обліковим записом та надання відповідей на питання)
2. для підвищення якості обслуговування (включаючи структурування статистичних даних)
3. для періодичної відправки рекламних електронних повідомлень про нові продукти, спеціальні пропозиції та інформації, яка може бути цікава вам або вашій компанії, використовуючи надану вами адресу електронної пошти
4. для періодичного зв'язку з вами з метою проведення досліджень ринку.

Зверніть увагу, що будь-яке ваше заперечення проти обробки ваших Персональних даних з метою, зазначеною в пунктах c) і d) вище, не вплине на можливість використання вами Веб-порталу.

Компанія AGC AUTOMOTIVE EUROPE обробляє ваші Персональні дані тільки для внутрішніх цілей і не розголошує їх третім особам, за винятком осіб, передбачених чинним законодавством, а саме (i) постачальникам послуг з метою проведення опитувань клієнтів, (ii) консультантам з питань інформаційних технологій для управління веб-порталом, (iii) транспортним компаніями для організації перевезення продукції компанії AGC AUTOMOTIVE EUROPE, а також (iv) державним органам в передбачених законом випадках. У випадках (i) - (iii) зазначених вище треті особи, які мають доступ до ваших Персональних даних, діють в якості операторів з обробки даних. Інформація про осіб, що діють в якості операторів з обробки даних від імені компанії AGC AUTOMOTIVE EUROPE, буде вам повідомлена за запитом.

[Тільки для Німеччини: *** Передбачає вашу пряму згоду ***] Незважаючи на вищевикладене, на підставі вашої прямої згоди [Тільки для Польщі: яку ви можете надати, поставивши галочку у відповідній клітинці під час вашого першого входу в систему і / або вашого першого відвідування Веб-порталу], компанія AGC AUTOMOTIVE EUROPE залишає за собою право передавати ваші Персональні дані до будь-якої компанії або організації в рамках групи, до якої компанія AGC AUTOMOTIVE EUROPE належить, що діє в якості оператора даних або оператора з обробки даних.

Ваші Персональні дані можуть бути передані в країну або на територію поза Європейською економічною зоною (тобто в держави-члени ЄС, а також Ісландію, Ліхтенштейн і Норвегію, скор. «ЄЕЗ») і Швейцарії, в такому випадку, AGC прийме відповідні заходи для забезпечення того, щоб така передача здійснювалася відповідно до застосовних правил захисту даних.

[Для Німеччини: *** Передбачає вашу пряму згоду ***] На підставі вашої прямої згоди, яку ви можете надати, поставивши галочку у відповідній клітинці при першому вході на Bеб-портал, компанія AGC AUTOMOTIVE EUROPE може відправляти вам прямі рекламні електронні повідомлення про нові товари, спеціальні пропозиції та інформацію, яка може бути цікава вам або для вашої компанії, використовуючи надану вами адресу електронної пошти. Ви також можете надати згоду на отримання прямих рекламних електронних повідомлень від третіх осіб, включаючи організації нашої групи.

Беручи до уваги новітні досягнення в області технологій, витрати на їх впровадження, характер даних і ризик, пов'язаний з їх обробкою, компанія AGC AUTOMOTIVE EUROPE застосовує відповідні організаційно-технічні заходи щодо забезпечення рівня безпеки та конфіденційності Веб-порталу (і відповідної частини наших систем), з тим щоб захистити ваші Персональні дані від випадкового або неправомірного знищення або зміни, випадкової втрати, несанкціонованого розголошення чи доступу до них і від інших неправомірних форм обробки.

З метою забезпечення підтримки актуальності і точності ваших Персональних даних, які ми збираємо і обробляємо, компанія AGC AUTOMOTIVE EUROPE може попросити вас підтвердити ваші Персональні дані, якими вона володіє. При відсутності будь-якої відповіді протягом розумного строку ваш ідентифікатор користувача буде вважатися застарілим, а ваші Персональні дані будуть видалені з нашої системи, за винятком випадків, коли вони повинні бути збережені з юридичних або договірних або інших законних підстав (наприклад, для підтвердження угоди на Веб-порталі).

Якщо інше не передбачено законом, ваші Персональні дані будуть зберігатися протягом терміну, що не перевищує 12 місяців з моменту припинення вами активного оформлення замовлень на товари через Інтернет (на Веб-порталі) і поза мережею.

Використання файлів cookie

Файл cookie - це текстовий файл, який може бути збережений на комп'ютері користувача при відвідуванні Веб-порталу. Він містить відомості, що збираються з такого комп'ютера і відправляються назад на Веб-портал при кожному наступному відвідуванні з тим, щоб зберігати інформацію про дії та вподобання користувача протягом тривалого часу.

Компанія AGC AUTOMOTIVE EUROPE використовує файли cookie виключно для ідентифікації та запам'ятовування вашої країни і мовних налаштувань при першому доступі до нашого Веб-порталу, а також вашого ідентифікатора користувача і пароля при вході на наш Веб-портал (обидва є технічними файлами cookie), і для ідентифікації та запису тих сторінок Веб-порталу, до яких ви маєте доступ (за допомогою сторонніх аналітичних файлів cookie). Ми підтверджуємо, що будемо збирати ваші Персональні дані тільки в знеособленій формі, використовуючи вищевказані файли cookie, і надавати вам право заперечувати проти такої обробки даних за допомогою аналітичних файлів cookie.Такі файли cookie допомагають компанії AGC AUTOMOTIVE EUROPE поліпшити навігацію Веб-порталу та адаптувати його до потреб користувачів і клієнтів. Компанія AGC AUTOMOTIVE EUROPE також використовує дану інформацію для статистичного аналізу. Якщо інше не передбачено законом, дані будуть зберігатися в системі протягом не більше 12 місяців з моменту останнього використання Веб-порталу користувачем і будуть потім видалені з системи. Дані, які генеруються аналітичними файлами cookie, можуть передаватися нашому американському постачальнику послуг, який дотримується Програми по захисту конфіденційності ЄС-США.

Крім того, ви можете заблокувати, видалити або деактивувати файли cookie, увімкнувши відповідні налаштування вашого браузера. Однак при цьому, ви більше не зможете отримати доступ до всього або деяких частин Веб-порталу. При використанні декількох пристроїв або браузерів вам необхідно відтворити вищевказану послідовність дій для кожного з них. [Тільки для Данії: Якщо ви хочете прийняти тільки технічні файли cookie компанії AGC AUTOMOTIVE EUROPE, але не сторонні аналітичні файли cookie нашого постачальника послуг, ви можете вибрати налаштування «Блокувати сторонні файли cookie» в вашому веб-браузері. За загальним правилом, при натисканні функції Допомога в списку меню веб-браузера відображається повідомлення про те, як відхилити нові файли cookie і видалити вже отримані. При спільному використанні комп'ютерів, які встановлюються для прийому файлів cookie і flash cookie, рекомендуємо Вам повністю виходити з системи після закінчення сеансу. Нижче наведені докладні інструкції з видалення файлів cookie:

• Видалення файлів cookie в Internet Explorer
• Видалення файлів cookie в Google Chrome
• Видалення файлів cookie в Safari
• Видалення файлів cookie в Mozilla Firefox

Ваші права

[Тільки для Німеччини: Ви маєте право відкликати свою згоду на зазначені види діяльності по обробці даних, зазначені вище як такі, що вимагають прямої згоди з поширенням його дії на майбутнє, повідомивши нас через Веб-портал або по електронній пошті.]

Ви маєте право на доступ до ваших Персональних даних, оброблюваних компанією AGC AUTOMOTIVE EUROPE за допомогою Веб-порталу. Якщо ви вважаєте, що будь-яка інформація на Веб-порталі, що стосується вас, є невірною, застарілою або неповною, ви можете направити запит про її виправлення або оновлення. AGC AUTOMOTIVE EUROPE негайно виправить або оновить будь-яку таку інформацію. Також ви можете увійти на сторінку вашого профілю і самостійно змінити свої дані.

Ви маєте право вимагати видалення ваших Персональних даних або ввести обмеження на обробку ваших Персональних даних або заперечити, повністю або частково, проти обробки ваших Персональних даних для цілей прямого маркетингу чи інших цілей відповідно до умов GDPR.[Тільки для Італії: Ви також маєте право вимагати від компанії AGC AUTOMOTIVE EUROPE сертифікат, що підтверджує вищевикладене.] Ви також маєте право на переміщення даних (тобто право на отримання Персональних даних, наданих вами компанії AGC AUTOMOTIVE EUROPE, в структурованому, загальноприйнятому і машиночитаємому форматі, а також на запит передачі таких Персональних даних третій особі без будь-яких перешкод з боку компанії AGC AUTOMOTIVE EUROPE, за умови дотримання вами зобов'язань щодо збереження конфіденційності).

[Тільки для Франції: Ви маєте право надати вказівки по обробці ваших Персональних даних після смерті.]

Для здійснення вищезазначених прав ви можете відправити повідомлення на електронну адресу kit-webmaster@eu.agc-automotive.com або лист в компанію AGC Automotive Europe SA, Підрозділ заміни автомобільного скла (ARG), Фахівцеві з цифрового зв'язку, авеню Жан Моне 4, 1348 Лувен-ля-Нев, Бельгія, разом зі сканованою копією документа, що посвідчує вашу особу, з метою ідентифікації [Тільки для Нідерландів: при цьому передбачається, що компанія AGC використовує такі дані тільки для посвідчення вашої особи і не зберігає скановану копію після закінчення перевірки. При відправці нам такої сканованої копії переконайтеся в тому, що ви приховали свою фотографію і особистий ідентифікаційний номер на сканованій копії.].

Якщо ви не задоволені тим, яким чином компанія AGC AUTOMOTIVE EUROPE обробляє ваші Персональні дані, повідомте нам про це, і ми вивчимо вашу скаргу. У будь-якому випадку, ви також маєте право подати скаргу до компетентних органів щодо захисту персональних даних на додаток до інших ваших прав.