Политика конфиденциальности

AGC AUTOMOTIVE EUROPE SA

Подразделение замены автомобильных стекол — Политика конфиденциальности веб-портала

Настоящая Политика конфиденциальности относится к использованию Веб-портала www.agc-arg.com и устанавливает:

1. условия, при которых Подразделение замены автомобильных стекол («ARG») AGC AUTOMOTIVE EUROPE SA, компании, зарегистрированной в соответствии с законодательством Бельгии, имеющей место нахождения по адресу: Бельгия, 1348 Лувен-ля-Нёв, авеню Жан Моне 4, и зарегистрированной в Сводной базе данных по предприятиям Бельгии под номером 0442.444.219 («AGC AUTOMOTIVE EUROPE») в качестве оператора персональных данных, обрабатывает ваши Персональные Данные в рамках продажи и поставок продукции AGC и NordGlass; а также

2. ваши права и наши обязательства в отношении такой обработки.

   В контексте настоящей Политики конфиденциальности, Веб-портал также ссылается на связанное с ним мобильное приложение.

   Под «Персональными данными» понимается любая информация, которая относится к вам как к пользователю Веб-портала.

   Вам предлагается внимательно прочитать и, при необходимости, выразить свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности при первичном запросе доступа от имени вашей компании к определенным страницам Веб-портала. Веб-портал будет недоступен до тех пор, пока вы не подтвердите прочтение и, при необходимости, согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.

   [Только для Германии: В тех случаях, когда для обработки определенных данных необходимо ваше прямое согласие (которое вы предоставили, согласившись с настоящей Политикой конфиденциальности), мы обозначили такие места специальной формулировкой (***Предусматривает ваше прямое согласие***) в целях достижения прозрачности и отличия от остального текста политики, не требующего такого прямого согласия.]

   В дальнейшем, при входе на определенные страницы Веб-портала, вы будете уведомлены о любых изменениях настоящей Политики конфиденциальности (через всплывающее окно или иным образом). Веб-портал будет недоступен до тех пор, пока вы не подтвердите прочтение информации о данных изменениях и, при необходимости, их принятие.

   При получении идентификатора пользователя и пароля для доступа к определенным страницам Веб-портала и их использовании вы подтверждаете, что (i) должны сохранять режим конфиденциальности в отношении идентификатора пользователя и пароля, не разглашать их кому-либо (в том числе коллегам) и использовать их исключительно в целях доступа к Веб-порталу в соответствии с инструкциями вашей компании, а также, что (ii) вы были проинформированы об обработке и передаче Персональных данных, которые вы сообщили через Веб-портал компании AGC AUTOMOTIVE EUROPE в целях, описанных ниже. Если вы предоставляете Персональные данные других сотрудников и агентов вашей компании, вы должны заранее сообщить вашей компании об обработке их Персональных данных компанией AGC AUTOMOTIVE EUROPE с тем, чтобы ваша компания могла проинформировать их о содержании настоящей Политики конфиденциальности, к которой ваша компания может запросить доступ и, при необходимости, получить их согласие.

   До 24 мая 2018 года обработка Персональных данных компанией AGC AUTOMOTIVE EUROPE регулируется Законом Бельгии от 8 декабря 1992 года о защите конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (с учетом изменений, внесенных законом от 11 декабря 1998 года, транспонирующим Директиву 95/46/ЕС Европейского парламента и Совета от 24 октября 1995 года о защите лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном передвижении таких данных), однако при этом подразумевается, что, в тех случаях, когда обработка персональных данных также осуществляется в контексте деятельности учреждения компании AGC, действующей в качестве оператора персональных данных в государстве-члене ЕС, помимо Бельгии, применяется национальное законодательство данного государства-члена ЕС, транспонирующее Директиву 95/46/EC. Начиная с 25 мая 2018 года, обработка Персональных данных будет регулироваться Регламентом 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном перемещении таких данных, и а также об отмене Директивы 95/46/EC («Общие положения о защите данных», «GDPR»).

1                Какую информацию собирает компания AGC AUTOMOTIVE EUROPE?

AGC AUTOMOTIVE EUROPE, в качестве оператора персональных данных, может получить следующую информацию от вас или компании (представителем которой вы являетесь) на законных основаниях, таких как необходимость в осуществлении продаж и поставок товаров AGC и NordGlass или, в зависимости от обстоятельств, в силу своих законных интересов (включая обеспечение защищенного доступа к Веб-порталу) или, на основании вашего согласия, которое может являться обязательным в соответствии с законом:

• [Только для Германии: ***Предусматривает ваше прямое согласие***] IP-адрес (обнаруживается автоматически) [Только для Германии: при этом предполагается, что если вы отзовете свое согласие, мы будем хранить ваш IP-адрес не более 7 дней];

• имя и фамилия;

• должность/должностные обязанности;

• контактные данные, включая рабочий номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес;

• вся информация, касающаяся страниц, посещенных вами на Веб-портале компании AGC AUTOMOTIVE EUROPE, при условии, что такая информация собирается лишь в обезличенной форме и предусматривает ваше право отказаться от такой обработки данных ("отказ от услуги");

• учетные данные для входа в систему;

• другая информация, собираемая через социальные сети, программы лояльности или конкурсы, которые мы организовываем; а также

• другая информация, имеющая отношение к любому опросу, который мы можем проводить в связи с использованием Вами Веб-портала.

  Предоставление ваших Персональных данных компании AGC AUTOMOTIVE EUROPE осуществляется на добровольной основе, но является необходимым для использования нашего Веб-портала.

2                Для чего компания AGC AUTOMOTIVE EUROPE использует данную информацию?

Компания AGC AUTOMOTIVE EUROPE запрашивает данную информацию (включая Персональные данные) для того, чтобы предоставить своим клиентам услуги, связанные с использованием Веб-портала (т.е. продажа и поставка товаров AGC и NordGlass), понимать потребности пользователя и обеспечивать его/ее высшим качеством обслуживания и, в частности, для следующих целей:

1. для административного управления пользователями (например, в целях управления учетной записью и предоставления ответов на вопросы)

2. для повышения качества обслуживания (включая структурирование статистических данных)

3. для периодической отправки рекламных электронных сообщений о новых продуктах, специальных предложениях и информации, которая может быть интересна вам или вашей компании, используя предоставленный вами адрес электронной почты

4. для периодической связи с вами в целях проведения исследований рынка.

   Обратите внимание, что любое ваше возражение против обработки ваших Персональных данных в целях, указанных в пунктах c) и d) выше, не повлияет на возможность использования вами Веб-портала.

   Компания AGC AUTOMOTIVE EUROPE обрабатывает ваши Персональные данные только для внутренних целей и не разглашает их третьим лицам, за исключением лиц, предусмотренных применимым законодательством, а именно (i) поставщикам услуг в целях проведения опросов клиентов, (ii) консультантам по вопросам информационных технологий для управления Веб-порталом, (iii) транспортным компаниями для организации перевозки продукции компании AGC AUTOMOTIVE EUROPE, а также (iv) государственным органам в предусмотренных законом случаях. В случаях (i) — (iii) выше третьи лица, имеющие доступ к вашим Персональным данным, действуют в качестве операторов по обработке данных. Информация о лицах, действующих в качестве операторов по обработке данных от имени компании AGC AUTOMOTIVE EUROPE, будет вам сообщена по запросу.

   [Только для Германии:***Предусматривает ваше прямое согласие***] Несмотря на вышесказанное, на основе вашего прямого согласия [Только для Польши: которое вы можете предоставить, поставив галочку в соответствующей ячейке во время вашего первого входа в систему и/или вашего первого посещения Веб-портала], компания AGC AUTOMOTIVE EUROPE оставляет за собой право передавать ваши Персональные данные любой компании или организации в рамках группы, к которой компания AGC AUTOMOTIVE EUROPE принадлежит, действующему(-ей) либо в качестве оператора данных или оператора по обработке данных.

   Ваши Персональные данные могут быть переданы в страну или на территорию вне Европейской экономической зоны (т.е. в государства-члены ЕС, а также Исландию, Лихтенштейн и Норвегию, сокр. «ЕЭЗ») и Швейцарии, в таком случае, AGC примет соответствующие меры для обеспечения того, чтобы такая передача осуществлялась в соответствии с применимыми правилами защиты данных.

   [Для Германии: ***Предусматривает ваше прямое согласие***] На основании вашего прямого согласия, которое вы можете предоставить, поставив галочку в соответствующей ячейке при первом входе на Bеб-портал, компания AGC AUTOMOTIVE EUROPE может отправлять вам прямые рекламные электронные сообщения о новых товарах, специальных предложениях и информацию, которая может быть интересна вам или вашей компании, используя предоставленный вами адрес электронной почты. Вы также можете предоставить согласие на получение прямых рекламных электронных сообщений от третьих лиц, включая организации нашей группы.

   Принимая во внимание новейшие достижения в области технологий, затраты на их внедрение, характер данных и риск, связанный с их обработкой, компания AGC AUTOMOTIVE EUROPE применяет соответствующие организационно-технические меры по обеспечению уровня безопасности и конфиденциальности Веб-портала (и соответствующей части наших систем), с тем чтобы защитить ваши Персональные данные от случайного или неправомерного уничтожения или изменения, случайной потери, несанкционированного разглашения или доступа к ним и от других неправомерных форм обработки.

   В целях обеспечения поддержания актуальности и точности ваших Персональных данных, которые мы собираем и обрабатываем, компания AGC AUTOMOTIVE EUROPE может попросить вас подтвердить ваши Персональные данные, которыми она располагает. При отсутствии какого-либо ответа в течение разумного срока ваш идентификатор пользователя будет считаться устаревшим, а ваши Персональные данные будут удалены из нашей системы, за исключением случаев, когда они должны быть сохранены по юридическим или договорным либо иным законным основаниям (например, для подтверждения сделки на Веб-портале).

   Если иное не предусмотрено законом, ваши Персональные данные будут храниться в течение срока, не превышающего 12 месяцев с момента прекращения вами активного оформления заказов на товары через Интернет (на Веб-портале) и вне сети.

3                Использование файлов cookie

Файл cookie — это текстовый файл, который может быть сохранен на компьютере пользователя при посещении Веб-портала. Он содержит сведения, собираемые с такого компьютера и отправляемые обратно на Веб-портал при каждом последующем посещении с тем, чтобы сохранять информацию о действиях и предпочтениях пользователя в течение длительного времени.

Компания AGC AUTOMOTIVE EUROPE использует файлы cookie исключительно для идентификации и запоминания вашей страны и языковых настроек при первом доступе к нашему Веб-порталу, а также вашего идентификатора пользователя и пароля при входе на наш Веб-портал (оба являются техническими файлами cookie), и для идентификации и записи тех страниц Веб-портала, к которым вы имеете доступ (с помощью сторонних аналитических файлов cookie). Мы подтверждаем, что будем собирать ваши Персональные данные только в обезличенной форме, используя вышеуказанные файлы cookie, и предоставлять вам право возражать против такой обработки данных с помощью аналитических файлов cookie. Такие файлы cookie помогают компании AGC AUTOMOTIVE EUROPE улучшить навигацию Веб-портала и адаптировать его к потребностям пользователей и клиентов. Компания AGC AUTOMOTIVE EUROPE также использует данную информацию для статистического анализа. Если иное не предусмотрено законом, данные будут сохраняться в системе в течение не более 12 месяцев с момента последнего использования Веб-портала данным пользователем и будут затем удалены из системы. Данные, генерируемые аналитическими файлами cookie, могут передаваться нашему американскому поставщику услуг, который соблюдает Программу по защите конфиденциальности ЕС-США.

Кроме того, вы можете заблокировать, удалить или деактивировать файлы cookie, включив соответствующие настройки вашего браузера. Однако при этом, вы больше не сможете получить доступ ко всему или каким-либо частям Веб-портала. При использовании нескольких устройств или браузеров вам необходимо воспроизвести вышеуказанную последовательность действий для каждого из них. [Только для Дании: Если вы хотите принять только технические файлы cookie компании AGC AUTOMOTIVE EUROPE, но не сторонние аналитические файлы cookie нашего поставщика услуг, вы можете выбрать настройку «Блокировать сторонние файлы cookie» в вашем Интернет-браузере. По общему правилу, при нажатии функции Помощь в списке меню веб-браузера отображается сообщение о том, как отклонить новые файлы cookie и удалить уже полученные. При совместном использовании компьютеров, которые устанавливаются для приема файлов cookie и flash cookie, рекомендуется всегда полностью выходить из системы после окончания сеанса. Ниже приведены подробные инструкции по удалению файлов cookie:

• Удаление файлов cookie в Internet Explorer

• Удаление файлов cookie в Google Chrome

• Удаление файлов cookie в Safari

• Удаление файлов cookie в Mozilla Firefox

4                Ваши права

[Только для Германии: Вы имеете право отозвать свое согласие на указанные виды деятельности по обработке данных, отмеченные выше как требующие прямого согласия с распространением его действия на будущее, уведомив нас через Веб-портал или по электронной почте.]

Вы имеете право на доступ к вашим Персональным данным, обрабатываемым компанией AGC AUTOMOTIVE EUROPE с помощью Веб-портала. Если вы считаете, что какая-либо информация на Веб-портале, касающаяся вас, является неверной, устаревшей или неполной, вы можете направить запрос об ее исправлении или обновлении. AGC AUTOMOTIVE EUROPE незамедлительно исправит или обновит любую такую информацию. Также вы можете войти на страницу вашей учетной записи и самостоятельно изменить свои данные.

Вы имеете право потребовать стирания ваших Персональных данных или ввести ограничения на обработку ваших Персональных данных или возразить, полностью или частично, против обработки ваших Персональных данных для целей прямого маркетинга или иных целей в соответствии с условиями GDPR. [Только для Италии: Вы также имеете право потребовать от компании AGC AUTOMOTIVE EUROPE сертификат, подтверждающий вышеизложенное.] Вы также имеете право на переносимость данных (т.е. право на получение Персональных данных, предоставленных вами компании AGC AUTOMOTIVE EUROPE, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также на запрос передачи таких Персональных данных третьему лицу без каких-либо препятствий со стороны компании AGC AUTOMOTIVE EUROPE, при условии соблюдения вами обязательств по сохранению конфиденциальности).

[Только для Франции: Вы имеете право дать указания по обработке ваших Персональных данных после смерти.]

Для осуществления вышеуказанных прав вы можете отправить сообщение по электронному адресу kit-webmaster@eu.agc-automotive.com или письмо в компанию AGC Automotive Europe SA, Подразделение замены автомобильных стекол (ARG), Специалисту по цифровой связи, авеню Жан Моне 4, 1348 Лувен-ля-Нёв, Бельгия, вместе со сканированной копией документа, удостоверяющего вашу личность, в целях идентификации [Только для Нидерландов: при этом предполагается, что компания AGC использует такие данные только для удостоверения вашей личности и не сохраняет сканированную копию после окончания проверки. При отправке нам такой сканированной копии убедитесь в том, что вы скрыли свою фотографию и личный идентификационный номер на сканированной копии.].

Если вы не удовлетворены тем, каким образом компания AGC AUTOMOTIVE EUROPE обрабатывает ваши Персональные данные, сообщите нам об этом, и мы изучим вашу жалобу. В любом случае, вы также имеете право подать жалобу в компетентные органы по защите персональных данных в дополнение к другим вашим правам.